So Hotline Tong Dai 3

តើ​លេខ​ទូរសព្ទ​បន្ទាន់​មួយ​ណា​ដែល​ត្រូវ​សម្រាប់​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក?

មុននឹងសម្រេចចិត្តចុះឈ្មោះដើម្បីដំឡើង  លេខ hotline របស់ switchboard  សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក អ្នកគួរតែពិចារណាថាតើលេខ hotline មួយណាដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកសាកសមនឹងជ្រើសរើសដែលសមស្រប  ។ ចូរស្វែងយល់តាមរយៈអត្ថបទខាងក្រោម ដើម្បីជ្រើសរើសលេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ដែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។

តើលេខ hotline របស់ switchboard ជាអ្វី?

លេខទូរស័ព្ទ Hotline ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា hotline គឺជាបណ្តាញព័ត៌មានទំនាក់ទំនងនៅពេលដែលអតិថិជនត្រូវការទាក់ទងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ វាជាមធ្យោបាយលឿនបំផុត និងងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់អតិថិជន។ ដោយសារតែនោះ អ្នកត្រូវតែយកចិត្តទុកដាក់បង្កើតប្រព័ន្ធ hotline ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។

តើ​លេខ​មួយ​ណា​ដែល​ខ្ញុំ​គួរ​ជ្រើសរើស​ដើម្បី​បង្កើត​លេខ​ទូរសព្ទ​ទាន់​សម័យ​សម្រាប់​អាជីវកម្ម?

  1. បុព្វបទថេរ

សេវាសំឡេងថេរនៅលើវេទិកា IP អនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មប្រើលេខតែមួយ ប៉ុន្តែអាចឆ្លើយតបទៅនឹងការហៅច្រើនក្នុងពេលដំណាលគ្នា ការផ្តល់សេវាអតិថិជន ការប្រឹក្សា និងការលក់តាមទូរស័ព្ទ។

– ច​រិ​ក​លក្ខណៈ

ភាពពេញនិយម៖ នេះគឺជាលក្ខណៈពិសេសដំបូងដែលចាំបាច់ត្រូវនិយាយនៅពេលនិយាយអំពីលេខថេរ។ មាន​លេខ​កូដ​តំបន់​ដែល​អតិថិជន​ស្គាល់​ខ្លាំង​ពេក​ដូចជា 024 Hanoi, 028 Ho Chi Minh City…

អន្តរកម្មពីរផ្លូវ៖ ទាំងអាចទទួល និងហៅត្រឡប់ទៅអតិថិជនវិញដោយមិនចាំបាច់បំពាក់លេខបន្ថែម

លេខថេរដែលបានចុះឈ្មោះ និងប្រើសម្រាប់តែអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះ។

– គុណសម្បត្តិ

តម្លៃនៃការជាវប្រចាំខែថោក

អ្នកអាចធ្វើ និងទទួលការហៅទូរសព្ទក្នុងពេលតែមួយ។ លើសពីនេះ តម្លៃនៃការហៅចេញ ជាពិសេសការហៅទូរសព្ទក្នុងស្រុកក៏មានកម្រិតទាបផងដែរ។

បង្កើនភាពជឿជាក់៖ លេខថេរគឺសម្រាប់តែអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះអតិថិជនដែលហៅចូលក៏នឹងមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាព និងល្បីល្បាញជាងមុនផងដែរ។

ងាយស្រួលក្នុងការកំណត់តំបន់អាជីវកម្ម

– ពិការភាព

លេខដំបូងគឺវែង (11 ខ្ទង់) ដូច្នេះវាពិបាកក្នុងការចងចាំ

ការធ្វើសមកាលកម្មលេខក៏ពិបាកដែរ៖ ប្រសិនបើសហគ្រាសមួយមានការិយាល័យ និងសាខាជាច្រើននៅក្នុងខេត្តផ្សេងៗគ្នា វាពិតជាពិបាកណាស់ក្នុងការជ្រើសរើសលេខដូចគ្នា ប៉ុន្តែមានតែលេខកូដតំបន់សម្រាប់អាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះដែលខុសគ្នា។ នេះធ្វើឱ្យកាន់តែពិបាកក្នុងការទទួលស្គាល់ម៉ាក។

– តើអ្នកណាគួរប្រើលេខថេរ?

អាជីវកម្មទាំងអស់នៅពេលចុះឈ្មោះអាជីវកម្មរបស់ពួកគេត្រូវការលេខថេរដើម្បីតំណាងឱ្យអាជីវកម្ម

ប្រសិនបើអាជីវកម្មដំណើរការក្នុងខេត្ត ១ អាចប្រើលេខថេរជាលេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍

  1. លេខ​ទូរ​សព្ទ​ចល័ត

បន្ទះប្តូរចល័តត្រូវបានគេយល់ថាជាការប្រើប្រាស់ស៊ីមទូរស័ព្ទដើម្បីប្រែក្លាយទៅជាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអតិថិជន បន្ទះប្តូរផ្នែកលក់។

– ច​រិ​ក​លក្ខណៈ

ពីមុន លេខទូរស័ព្ទចល័តត្រូវបានប្រើប្រាស់តាមលំនាំដើមសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួនតែប៉ុណ្ណោះ។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាដែលបានអភិវឌ្ឍ លេខទូរសព្ទចល័តត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុង switchboard ដើម្បីបម្រើជាលេខ hotline សម្រាប់អាជីវកម្ម។

– គុណសម្បត្តិ

ពេញនិយម

តម្លៃនៃការជាវប្រចាំខែគឺទាបណាស់។

ដោយមិនគិតពីលេខកូដតំបន់

ងាយស្រួលចងចាំ ងាយស្រួលជ្រើសរើសលេខដែលចង់បាន

– ពិការភាព

ទោះបីជាវាត្រូវបានបង្កើតទៅជាលេខ switchboard ក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់នៅតែមានចិត្តគំនិតថាជាលេខផ្ទាល់ខ្លួន

តម្លៃនៃការហៅទូរសព្ទទៅក្រៅបណ្តាញក៏ខ្ពស់ផងដែរ។

– តើអ្នកណាគួរប្រើលេខទូរស័ព្ទ?

លេខទូរស័ព្ទគឺសមរម្យសម្រាប់អាជីវកម្មដែលចង់បង្កើតការថែទាំអតិថិជន ការលក់ ប្រព័ន្ធប្រឹក្សា… លើសពីនេះទៀត ប្រសិនបើអាជីវកម្មចង់សន្សំថ្លៃដោយមិនបារម្ភអំពីចំនួននៃការហៅចូល ពួកគេអាចប្រើប្រាស់វាបានច្រើន។ លេខដែលបានចុះឈ្មោះនៅលើប្រព័ន្ធ switchboard ដើម្បីហៅអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិត។

  1. លេខ 1900

Call Center 1900 គឺជាផ្ទាំងលក់ និងប្រឹក្សាយោបល់នៅប្រទេសវៀតណាម។ មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ 1900 គិតថ្លៃអ្នកហៅចូល ត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពចំពោះផ្នែកលក់ ការថែទាំអតិថិជន ហាងលក់ខ្សែសង្វាក់ ការដឹកជញ្ជូនលឿន ប្រអប់ការិយាល័យរបស់អាជីវកម្ម និងអង្គការនានា។

– ច​រិ​ក​លក្ខណៈ:

លេខ 1900 អាច​និយាយ​បាន​ថា​ជា​ចំនួន​អាជីវកម្ម​ដែល​គេ​លើក​ឡើង​ច្រើន​បំផុត​នៅ​ពេល​ពួកគេ​ចង់​ក្លាយ​ជា​លេខ​ទូរសព្ទ​ទាន់​ចិត្ត​សម្រាប់​អាជីវកម្ម។ លក្ខណៈនៃលេខនេះអាចត្រូវបានរៀបរាប់ដូចខាងក្រោម:

So Hotline Tong Dai ១

អតិថិជន​ដែល​ហៅ​មក​ដោយ​ចំណាយ​ប្រាក់៖ ថ្លៃ​សេវា​ដែល​អតិថិជន​ត្រូវ​បង់​ប្រែប្រួល​តាម​ប្រភេទ​លេខ​ចុះបញ្ជី​អាជីវកម្ម (ពី 1,000 ដុង / 1 នាទី ទៅ 15,000 ដុង / 1 នាទី)

មានការបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់អាជីវកម្ម៖ សហគ្រាសដែលចុះឈ្មោះសម្រាប់លេខទីមួយនឹងរីករាយជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃពីប្រាក់ចំណូលសរុបនៃថ្លៃហៅទូរសព្ទ។ ការបញ្ចុះតម្លៃនឹងអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងលេខដែលអាជីវកម្មចុះឈ្មោះ (ពី 26% – 40%) ។

វិធីសាស្ត្រសាកថ្ម៖ យោងតាមប្លុក 1 នាទី + 1 នាទី៖ នោះគឺតិចជាង 60s ត្រូវបានរាប់ជា 1 នាទី ចាប់ពីវិនាទីទី 61 ត្រូវបានរាប់ជា 2 នាទី…

របៀបដែលវាដំណើរការ៖ លេខនេះអាចទទួលការហៅចូលតែមួយប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនអាចហៅចេញបានទេ។

– គុណសម្បត្តិ៖

ងាយស្រួលចងចាំ៖ លេខដំបូង 1900 មានទម្រង់សំខាន់តែ 2 គឺទម្រង់ 8 ខ្ទង់ និងទម្រង់ 10 ខ្ទង់ ដែលរាប់បញ្ចូលទាំង 1900 នៅដើម។ ដូច្នេះហើយ លេខ 1900 ធ្វើឱ្យអតិថិជនងាយស្រួលចងចាំ

ងាយស្រួលផ្សព្វផ្សាយ៖ លេខ 1900 អាចដាក់ពង្រាយទូទាំងប្រទេស ដោយមិនគិតពីលេខកូដតំបន់។ ដូច្នេះការផ្សព្វផ្សាយលេខក៏សាមញ្ញណាស់។

មានការបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់អាជីវកម្ម៖ ដោយសារលក្ខណៈនៃលេខនេះ មានការបញ្ចុះតម្លៃទៅតាមចំណូលនៃថ្លៃទូរស័ព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម។ ប្រសិនបើបរិមាណនៃការហៅទូរស័ព្ទឡើងខ្ពស់ នេះមិនមែនជាចំនួនតិចតួចទេ។

វិជ្ជាជីវៈ៖ ការធ្វើជាម្ចាស់លេខ 1900 នឹងបង្កើនវិជ្ជាជីវៈ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះនៃអាជីវកម្ម។

– ពិការភាព៖

ជាការពិតណាស់ លេខ 1900 ក៏មានគុណវិបត្តិមួយចំនួនផងដែរ៖

ការបង្ខំឱ្យមានការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃនៅក្នុងការស្វាគមន៍នៅលើ switchboard: នេះគឺជាបទប្បញ្ញត្តិជាកាតព្វកិច្ចរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញដើម្បីធ្វើឱ្យមានតម្លាភាពនូវអត្រាដែលអតិថិជននឹងត្រូវបង់ក្នុងមួយនាទីនៃការហៅទូរស័ព្ទ។

អតិថិជនភ័យខ្លាចក្នុងការចំណាយខ្ពស់។

ពិបាកក្នុងការជ្រើសរើសលេខដែលអ្នកចង់បាន៖ ដោយសារតែប្រវែងនៃលេខ 1900 មានត្រឹមតែ 8 ទៅ 10 តួប៉ុណ្ណោះ ដែលក្នុងនោះ 1900 បានយក 4 តួ។ មិននិយាយពីតួអក្សរដែលគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិករបណ្តាញ អត្រាគិតប្រាក់… នោះហើយជាមូលហេតុដែលការជ្រើសរើសលេខតាមចំណូលចិត្តរបស់អ្នកក៏ពិបាកខ្លាំងដែរ។

របៀបដែលវាដំណើរការ៖ អាចទទួលតែការហៅចេញ ដូច្នេះនៅលើ switchboard ចាំបាច់ត្រូវមានលេខទូរស័ព្ទបន្ថែម ដើម្បីបំពេញតម្រូវការហៅចេញរបស់អាជីវកម្ម។

– តើអ្នកណាគួរប្រើបុព្វបទ 1900?

កែលម្អសេវាកម្មអតិថិជន៖ អាជីវកម្មដែលត្រូវប្រើលេខដូចជា ការលក់ ការប្រឹក្សា ការថែទាំអតិថិជន … បន្ទាប់មក 1900 គឺជាជម្រើសដ៏ត្រឹមត្រូវ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយថ្លៃសេវាសម្រាប់តម្រូវការនេះគួរតែនៅ 1000 ដុង ដែលនឹងធ្វើឱ្យអតិថិជនកាន់តែមានផាសុកភាពនៅពេលហៅទៅអាជីវកម្ម។

អាជីវកម្មលេខ៖ អាជីវកម្មមួយចំនួនប្រើលេខនេះសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្មដូចជា៖ ប្រឹក្សាយោបល់លើនីតិវិធីធានារ៉ាប់រង ការសិក្សានៅបរទេស ប្រឹក្សាយោបល់ សេវាទិដ្ឋាការ ការិយាល័យច្បាប់ … អាចប្រើក្នុងអត្រាផ្សេងៗគ្នា។ ខ្ពស់ជាង 3,000 VND, 5,000 VND ឬខ្ពស់ជាងនេះអាស្រ័យលើគោលបំណង និងតម្រូវការ។

  1. លេខ 1800

1800 ឬ 1800 គឺជាលេខឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អាជីវកម្មថែទាំអតិថិជន និងជំនួយបច្ចេកទេស។ បន្ទះ switchboard 1800 ត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយអាជីវកម្មក្នុងការថែទាំអតិថិជន ដើម្បីនាំមកនូវអារម្មណ៍នៃការបម្រើយ៉ាងពេញលេញដល់អតិថិជន។

– ច​រិ​ក​លក្ខណៈ

ការហៅទូរសព្ទដោយមិនគិតថ្លៃ៖ លេខ 1800 មានមុខងារធំបំផុតដែលមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អតិថិជននៅពេលហៅចូល។ ការគិតថ្លៃដែលកើតឡើងនឹងត្រូវបង់ដោយសហគ្រាសដែលបានចុះឈ្មោះដោយប្រើលេខ។

Call only: ដូចលេខ 1900 លេខ 1800 អាចទទួលការហៅពីអតិថិជនតែប៉ុណ្ណោះ។

– គុណសម្បត្តិ

បង្កើនអតិថិជនក្នុងការហៅចូល៖ ដោយសារតែវាជាលេខឥតគិតថ្លៃ វានឹងជំរុញអតិថិជនឱ្យហៅចូលកាន់តែច្រើន

ងាយស្រួលចងចាំ ងាយស្រួលផ្សព្វផ្សាយ៖ លេខ 1800 ស្រដៀងនឹងលេខ 1900 វាអាចដាក់ពង្រាយទូទាំងប្រទេសដោយមិនគិតពីលេខកូដតំបន់។

– ពិការភាព

ថ្លៃដើម៖ បន្ថែមពីលើការដាក់ពង្រាយដំបូង និងថ្លៃដំឡើង។ អាជីវកម្មក៏ត្រូវបង់ថ្លៃបន្ថែមដែលកើតឡើងដោយអតិថិជនហៅទូរស័ព្ទមក។

So Hotline Tong Dai ២

វាជាការលំបាកក្នុងការគ្រប់គ្រងការគិតថ្លៃដែលកើតឡើង ព្រោះវាមិនត្រូវបានដឹងជាមុនអំពីពេលវេលាដែលអតិថិជននឹងហៅចូល

ងាយរំខាន៖ ដោយសារតែវាជាលេខឥតគិតថ្លៃ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការជៀសវាងការហៅទូរស័ព្ទពីមនុស្សដែលមិនត្រូវការសេវាកម្មរបស់អាជីវកម្ម ដោយមិននិយាយអំពីគូប្រជែងអាក្រក់ (ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គុណវិបត្តិនេះត្រូវបានយកឈ្នះដោយផ្នែកដោយសារឧបករណ៍ទប់ស្កាត់លេខដែលរំខាន។ )

ក្បាលលេខអាចទទួលការហៅចូលបានតែប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះប្រសិនបើអាជីវកម្មត្រូវការទាក់ទងអតិថិជន វាត្រូវបានបង្ខំឱ្យបំពាក់លេខហៅចេញបន្ថែម។

– តើអ្នកណាគួរប្រើលេខ 1800?

លេខ 1800 គឺស័ក្តិសមសម្រាប់អាជីវកម្មដែលមានម៉ាកយីហោធំៗ ជំរុញតម្រូវការហៅចូលរបស់អតិថិជន។ អាជីវកម្មមួយចំនួនក៏ចង់កែលម្អសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេផងដែរ។

 

ខាងលើគឺជាខ្សែទូរសព្ទបន្ទាន់ដែលយើងណែនាំដល់អាជីវកម្មរបស់អ្នក សង្ឃឹមថាព័ត៌មានដែលបានចែករំលែកខាងលើនឹងជួយឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកជ្រើសរើសលេខទូរសព្ទទាន់ហេតុការណ៍ដែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់គំរូអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

0906039838
Facebook Chat Skype Maps