សម្រាប់អ្នកទីផ្សារ វាពិតជាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការមិនអើពើ SWOT ដែលជាឧបករណ៍ដើម្បីជួយអ្នកបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ការកសាង គំរូ SWOT លម្អិត នឹងក្លាយជាមូលដ្ឋានមួយដើម្បីជួយឱ្យអាជីវកម្មដឹងពីភាពខ្លាំង ចំណុចខ្សោយ បញ្ហាប្រឈមរបស់ពួកគេ ហើយដោយហេតុនេះការស្វែងរកឱកាសសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព។
1. តើ SWOT ជាអ្វី?
SWOT គឺជាអក្សរកាត់ពីអក្សរទីមួយនៃពាក្យទាំងបួនខាងក្រោម៖ ភាពខ្លាំង – ភាពទន់ខ្សោយ – ឱកាស – ការគំរាមកំហែង (ត្រូវគ្នាទៅនឹងអត្ថន័យនៃភាពខ្លាំង – ភាពទន់ខ្សោយ – ឱកាស – ការគំរាមកំហែងរៀងគ្នា) ។ ជាមួយនឹងគំនិតនេះ ព័ត៌មានដែលបានវិភាគពីគំរូ SWOT ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងយុទ្ធសាស្រ្តអាជីវកម្មស្ទើរតែទាំងអស់នៃអាជីវកម្មទាំងអស់។
គំនិតនៃ SWOT
អំពីប្រភពដើមប្រវត្តិសាស្រ្តរបស់វា SWOT បានកើតនៅក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1960 ដល់ឆ្នាំ 1970 ដោយការច្នៃប្រឌិតរបស់ Albert Humphrey តាមរយៈគម្រោងស្រាវជ្រាវមួយ។ ដោយទាញចេញពីទិន្នន័យនៃអាជីវកម្មចំនួន 500 ដែលមានប្រាក់ចំណូលច្រើនជាងគេនៅសហរដ្ឋអាមេរិកនៅពេលនោះ លោកបានយល់ពីមូលហេតុដោយសារតែយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មរបស់អាជីវកម្មទាំងនេះនៅមិនទាន់ពេញលេញនៅឡើយ។
ពីមុន គំរូ SWOT ត្រូវបានគេហៅថា SOFT ដែលតំណាងឱ្យការពេញចិត្ត – ឱកាស – កំហុស – ការគំរាមកំហែង។ ហើយបន្ទាប់មករហូតដល់ឆ្នាំ 1964 វាគឺជា Albert និងសហការីរបស់គាត់ដែលបានផ្លាស់ប្តូរ “កំហុស” ទៅជា “ភាពទន់ខ្សោយ” ដូច្នេះ SWOT បានកើតជាផ្លូវការ។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមកមិនមានការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងទៀតចំពោះម៉ូដែលនេះទេ។
2. ការវិភាគ SWOT
ដើម្បីចាប់ផ្តើមយុទ្ធសាស្រ្តអាជីវកម្ម អ្នកត្រូវវិភាគលម្អិតនូវធាតុទាំង 4 ក្នុងគំរូខាងក្រោម៖
ការវិភាគ SWOT
2.1 ភាពខ្លាំង – ភាពខ្លាំង
ធាតុមួយដែលមិនអាចខ្វះបាននៅក្នុងគំរូនោះគឺភាពខ្លាំង។ ហើយពិតណាស់អាជីវកម្មនីមួយៗមានចំណុចខ្លាំងរៀងៗខ្លួន។
ភាពខ្លាំងត្រូវបានរាយបញ្ជីដូចជា៖
- តើអាជីវកម្មធ្វើការងារអ្វីបានល្អ?
- តើគុណសម្បត្តិអ្វីខ្លះដែលធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកលេចធ្លោចេញពីការប្រកួតប្រជែង?
- ធនធានផ្ទៃក្នុង៖ ជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ចំណេះដឹងវិជ្ជាជីវៈ និងផ្នត់គំនិតរបស់បុគ្គលិក។
- ទ្រព្យសម្បត្តិជាក់ស្តែង៖ តើម៉ាស៊ីន និងឧបករណ៍ទំនើបឬអត់?
- ទ្រព្យសកម្មអរូបី៖ បច្ចេកវិទ្យាកម្មសិទ្ធិ ប៉ាតង់ ការច្នៃប្រឌិត។ល។
លើសពីនេះ សួរសំណួរជុំវិញចំណុចខ្លាំងនេះដូចជា៖
- តើអតិថិជនចូលចិត្តអ្វីអំពីអាជីវកម្ម ឬផលិតផលរបស់អ្នក?
- តើអាជីវកម្មរបស់អ្នកធ្វើអ្វីល្អជាងអាជីវកម្មផ្សេងទៀតក្នុងឧស្សាហកម្មដូចគ្នា?
- តើអ្វីជាលក្ខណៈម៉ាកដែលទាក់ទាញបំផុតនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក?
- គំនិតលក់ដាច់ដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកពេញចិត្ត?
- ធនធានដែលគូប្រជែងរបស់អ្នកមិនមាន?
ប្រសិនបើអ្នកអាចឆ្លើយបានទាំងអស់ខាងលើ អ្នកនឹងដឹងពីចំណុចខ្លាំងស្នូលនៃអាជីវកម្ម។ ប៉ុន្តែអ្នកក៏គួរកត់សម្គាល់ផងដែរថាត្រូវតែមានទិដ្ឋភាពពហុវិមាត្រពីទីតាំងរបស់អ្នកខាងក្នុង អតិថិជន ដល់ដៃគូប្រកួតប្រជែងក្នុងឧស្សាហកម្មតែមួយ។ ព្រោះបើអ្នកនិយាយថាគុណភាពរបស់អ្នកជាចំណុចខ្លាំង គុណភាពផលិតផលរបស់គូប្រជែងក៏ធ្វើឱ្យអ្នកប្រយ័ត្នដែរ។ ដូច្នេះហើយ នៅពេលដែលអ្នកជួបការលំបាក អ្នកគ្រាន់តែដើរចេញ ព្រោះប្រហែលជាវានឹងក្លាយជាចំណុចខ្លាំងមួយសម្រាប់អ្នកក្នុងការកេងប្រវ័ញ្ច។
2.2 ភាពទន់ខ្សោយ – ភាពទន់ខ្សោយ
ហើយនៅពេលដែលមានភាពខ្លាំង ប្រាកដជាគ្រប់អាជីវកម្មមានដែនកំណត់ជាក់លាក់។ គ្រាន់តែវិធីជំនះចំណុចខ្សោយគឺរបៀបដែលអាជីវកម្មនីមួយៗធ្វើ។
ចំណុចខ្សោយមួយចំនួនដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកត្រូវលើកឡើងអាចត្រូវបានលើកឡើងដូចជា៖
- តើអ្វីទៅជាទិដ្ឋភាពមានកម្រិត ឬជំនាញនៃអាជីវកម្ម?
- តើគូប្រជែងរបស់អ្នកធ្វើអ្វីបានល្អជាងអ្នក?
- ធនធាននៅមានកម្រិតនៅដំណាក់កាលណា?
- តើលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាច្បាស់លាស់ទេ?
ឬអ្នកក៏អាចរាយបញ្ជីអត្ថិភាពដោយយោងទៅតាមការវាយតម្លៃគោលបំណងបំផុតដូចជា៖
- តើអតិថិជនរបស់អ្នកមិនចូលចិត្តអ្វីអំពីអាជីវកម្ម ឬផលិតផលរបស់អ្នក?
- តើការពិនិត្យឬការពិនិត្យរបស់អតិថិជនអ្វីខ្លះដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកទទួលបានញឹកញាប់?
- តើតម្លៃផលិតផលថ្លៃជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងមែនទេ?
- តើបណ្តាញលក់អាជីវកម្មរបស់អ្នកអនុវត្តមានប្រសិទ្ធភាពដែរឬទេ?
- តើសេវាកម្មគាំទ្របានបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនដែរឬទេ?
- ផ្តល់ហេតុផលថាហេតុអ្វីបានជាអតិថិជនត្រូវជ្រើសរើសផលិតផលរបស់អ្នកជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក?
- តើយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបានទៅដល់អតិថិជនសក្តានុពលឬអត់?
ចំណែកចំណុចខ្សោយវិញ អ្នកក៏ត្រូវមានការយល់ឃើញពីគោលបំណងផងដែរ។ ជាងនេះទៅទៀត អ្នកក៏ត្រូវប្រឈមមុខនឹងភាពទន់ខ្សោយផងដែរ ដើម្បីផ្តល់ដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលា។
2.3 ឱកាស
ធាតុបន្ទាប់នៅក្នុងគំរូ SWOT គឺឱកាស។ នៅក្នុងផ្នែកនេះ សូមរាយបញ្ជីឱកាសដូចជា “តើក្រុមទីផ្សាររបស់អ្នកកំពុងបង្កើតភាពនាំមុខគេដែរឬទេ?” ឬ “តើគំនិតអាជីវកម្មរបស់អ្នកកំពុងតាមនិន្នាការដែរឬទេ?”។ ក្រៅពីនេះ ដើម្បីអាចស្វែងរកឱកាសអាជីវកម្មសម្រាប់អាជីវកម្ម អ្នកគួរតែទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីកត្តាដូចជា៖ និន្នាការនៃបច្ចេកវិទ្យា និងទីផ្សារ ការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយរដ្ឋាភិបាល ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងសង្គម។ សង្គម ប្រជាជន របៀបរស់នៅ និន្នាការអតិថិជន។ល។
- លើសពីនេះ ដើម្បីដឹងថាអាជីវកម្មមានឱកាសអ្វីខ្លះ អ្នកត្រូវមានចម្លើយចំពោះសំណួរដូចជា៖
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកែលម្អដំណើរការលក់ គាំទ្រអតិថិជនដែលមានស្រាប់ ក៏ដូចជាអតិថិជនសក្តានុពល?
- តើទំនាក់ទំនងប្រភេទណាដែលជំរុញដំណើរការទិញរបស់អតិថិជន?
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព?
- តើឧបករណ៍ ឬធនធានដែលមានសក្តានុពលអ្វីខ្លះ ដែលអាជីវកម្មមិនទាន់បានទាញយក?
- បណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានសក្តានុពល ឬយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយរូបភាពដែលអាជីវកម្មមិនទាន់បានអនុវត្ត?
សរុបមក ដើម្បីស្វែងរកឱកាស អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលចំណុចខ្លាំង ក៏ដូចជាចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក។ ដោយសារតែពីភាពខ្លាំងរបស់អ្នក អ្នកនឹងមានគំនិតក្នុងការទាញយកឱកាសកាន់តែច្រើន ក៏ដូចជាពីភាពទន់ខ្សោយ តើអ្នកគួរយកឈ្នះ និងប្រែក្លាយវាទៅជាឱកាសដោយរបៀបណា?
2.4 ការគំរាមកំហែង – បញ្ហាប្រឈម
ជាការពិតណាស់នៅក្នុងអាជីវកម្ម យើងមិនអាចជៀសវាងហានិភ័យបានទេ ហើយនេះគឺជាកត្តាមួយដែលកាន់កាប់កន្លែងនៅក្នុងគំរូ SWOT ។ បញ្ហាប្រឈមដែលអាជីវកម្មប្រឈមអាចត្រូវបានគេលើកឡើងដូចជា៖ ដៃគូប្រកួតប្រជែងដែលកំពុងលេចធ្លោ ការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយច្បាប់ ឬនិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់ដែលធ្វើឱ្យអាជីវកម្មចាំបាច់ត្រូវធ្វើការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ សមនឹងពេលវេលា។ សរុបមក យើងអាចប្រើប្រាស់ភាពខ្លាំង និងឱកាសរបស់យើង ដើម្បីធ្វើឱ្យភាពទន់ខ្សោយ និងបញ្ហាប្រឈមរបស់យើងមានបន្ទុកតិច។
3. សារៈសំខាន់នៃគំរូ SWOT ក្នុងការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្រ្តអាជីវកម្ម
អត្ថន័យនៃគំរូ SWOT
យុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មគឺជាចំណុចសំខាន់ដែលកំណត់ដំណើរការអភិវឌ្ឍន៍នៃសហគ្រាសទាំងមូល។ ដូច្នេះរាល់ជំហានក្នុងដំណើរការនេះគួរតែត្រូវធ្វើតាមវិធីសាស្ត្រ។ ហើយពិតជាមិនអាចខ្វះបានក្នុងការអនុវត្តការវិភាគពីគំរូ SWOT ។
ទិន្នន័យបច្ចុប្បន្នដែលត្រូវបានប្រមូលផ្តុំ និងស្ថិតិលម្អិតដែលមាននៅក្នុងម៉ាទ្រីស SWOT គឺជាទិន្នន័យដ៏សំខាន់បំផុតដែលអាជីវកម្មអាចកំណត់នូវអ្វីដែលពួកគេត្រូវធ្វើបន្ទាប់ និងថាតើគោលដៅថ្មីរបស់ពួកគេនឹងទៅជាយ៉ាងណា។ ជាពិសេសសម្រាប់អាជីវកម្មដែលស្ថិតក្នុងដំណើរឆ្ពោះទៅរកការអភិវឌ្ឍន៍ និងបង្កើតម៉ាកយីហោនៅលើទីផ្សារ នេះនឹងជាមូលដ្ឋានសម្រាប់សម្រេចគោលដៅថ្មី។ ការភ្ជាប់ព័ត៌មានពីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានបញ្ចូលក្នុងតារាងវិភាគក៏ជាមធ្យោបាយសម្រាប់អាជីវកម្មដើម្បីភ្ជាប់តម្លៃរបស់ពួកគេជាមួយគ្នា។
