តើ Mindset ជាអ្វី? ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃ Mindset ដែលអ្នកត្រូវដឹង

នៅពេលដែលបច្ចេកវិជ្ជារីកចម្រើន នោះម៉ាស៊ីនបន្តិចម្តងៗជំនួសមនុស្សក្នុងកម្លាំងពលកម្ម និងផលិតកម្ម។ ប៉ុន្តែ​រឿង​មួយ​ដែល​មិន​បាត់​ទៅ​ណា​នោះ​គឺ​ការ​គិត។ មក​ដល់​នេះ ប្រិយមិត្ត​ជា​ច្រើន​នឹង​ចង់​ដឹង​ថា  ​អ្វី​ទៅ​ជា Mindset មែន   ​ទេ? នោះគឺជា “ការគិត” – ពាក្យអត្ថិភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍ដែលទាក់ទងនឹងបុគ្គលម្នាក់ៗ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីនាំយកសេវាកម្មទីផ្សារជាមួយនឹងផ្នត់គំនិតវិជ្ជមាន គឺជាផ្លូវដ៏លំបាក និងលំបាក។ ដើម្បីរៀបចំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរដែលមិនអាចជៀសបាននៃអនាគត យើងសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យចូលរួម Write Bai Xuyen Viet ដើម្បីស្វែងយល់អំពីផ្នត់គំនិតក្នុងទីផ្សារ។

1.តើ Mindset ជាអ្វី?

ផ្នត់គំនិតគឺជាជំនឿដែលដឹកនាំវិធីដែលយើងដោះស្រាយ និងប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពក្នុងជីវិត។ ផ្នត់គំនិតក៏ត្រូវបានយល់ថាជាគំរូនៃការគិត របៀបដែលយើងមើលឃើញខ្លួនយើង និងពិភពលោក។ មនុស្សជាច្រើនតែងតែកំណត់ផ្នត់គំនិតជាទស្សនៈពិភពលោក (ទស្សនវិស័យក្នុងជីវិត) ឬចិត្តគំនិត។

តើ Mindset មានប្រភេទអ្វីខ្លះ?

ផ្នត់គំនិត La Gi Tong Quan Ve Mindsetគំនិតនៃផ្នត់គំនិត

អ្នកចិត្តសាស្រ្តមកពីសាកលវិទ្យាល័យ Stanford University Carol Dweck (2006) បានស្រាវជ្រាវលើផ្នត់គំនិត ហើយបានចង្អុលបង្ហាញថា ផ្នត់គំនិតមានពីរប្រភេទ។

  1. ផ្នត់គំនិតថេរ – ផ្នត់គំនិតថេរ។ មនុស្សដែលមានផ្នត់គំនិតថេរជឿថាពួកគេកើតមកជាមួយនឹងគុណភាព សមត្ថភាព ឬទេពកោសល្យដែលមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។ ពួកគេ​នឹង​ឃើញ​ការ​ថយ​ក្រោយ​និង​ការ​ថយ​ក្រោយ​ជា​ភស្តុតាង​ថា​ពួកគេ​មិន​ល្អ​គ្រប់គ្រាន់​ហើយ​ឈប់​ព្យាយាម។
  2. ផ្នត់គំនិតរីកចម្រើន៖ មនុស្សដែលមានផ្នត់គំនិតរីកចម្រើនជឿថាសមត្ថភាព និងទេពកោសល្យរបស់ពួកគេអាចត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាល និងអភិវឌ្ឍតាមរយៈការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការតស៊ូ។ នៅពេលដែលពួកគេបរាជ័យ ពួកគេប្រហែលជាមិនអាចផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពបាន ប៉ុន្តែពួកគេអាចមើលឃើញវាជាមេរៀនដើម្បីរីកចម្រើន និងបន្តព្យាយាម។

រឿង​អណ្តើក និង​សត្វ​ទន្សោង គឺជា​ឧទាហរណ៍​ច្បាស់លាស់​នៃ​ផ្នត់គំនិត​ទាំងពីរ​នេះ។ ច្បាស់ជានៅចាំទេ?

នៅ​ក្នុង​ការ​ប្រណាំង​ទៅ​ដល់​ទី​បញ្ចប់ ទន្សាយ​មាន​មោទនភាព​ដែល​គាត់​ពិត​ជា​អាច​យក​ឈ្នះ​អណ្តើក​បាន។ សូម្បី​តែ​ពេល​ដែល​គាត់​ឃើញ​ថា​គាត់​នៅ​ឆ្ងាយ​ពី​ក្រោយ​អណ្តើក​នោះ​ Hare ក៏​ឈប់​ដេក​ទៅ។

ហើយ​អណ្តើក​ដឹង​តែ​ថា​ត្រូវ​ខំ​ប្រឹង​តែ​ខំ​ប្រឹង​នឹង​មាន​ឱកាស​ឈ្នះ។

នៅ​ទី​បញ្ចប់ ទោះ​បី​ជា​ល្បឿន​យឺត​ក៏​ពិត​មែន តែ​អណ្តើក​បាន​ដល់​ទី​បញ្ចប់​មុន​គេ។ ដល់ពេលដែលសត្វត្រយ៉ងភ្ញាក់ឡើង វាហួសពេលទៅហើយ ទោះបីរត់ឡើងដើម្បីរត់ក៏ដោយ ក៏មិនអាចតាមទាន់សត្វអណ្តើកដែរ។

– ទន្សាយនៅទីនេះមានផ្នត់គំនិតថេរ។ គាត់ជឿថាសមត្ថភាពធម្មជាតិរបស់គាត់មានន័យថាឈ្នះការប្រណាំង។

– អណ្តើកមានផ្នត់គំនិតលូតលាស់។ គាត់​មាន​ជំនឿ​ថា ឲ្យ​តែ​គាត់​ខិត​ខំ​ប្រឹង​ប្រែង​តស៊ូ​មិន​ចុះ​ចាញ់ គាត់​នឹង​ឈ្នះ។ វាគឺដោយសារតែគាត់មិនខ្លាចការបរាជ័យដែលគាត់បានទទួលយកការអញ្ជើញឱ្យចូលរួមក្នុងការប្រណាំងជាមួយទន្សាយ។

គិត​ថា​ផ្នត់​គំនិត​របស់​អ្នក​ផ្អៀង​ទៅ​ខាង​ណា?

ប្រសិនបើអ្នកជឿថាអ្នកអាចអភិវឌ្ឍជំនាញ ឬទេពកោសល្យដោយការអនុវត្ត និងការខិតខំប្រឹងប្រែង នោះអ្នកប្រហែលជាមានផ្នត់គំនិតរីកចម្រើន។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នករកលេសថាខ្លួនឯងមិនបានធ្វើអ្វីមួយ (ឧទាហរណ៍ ខ្ញុំមិនដឹងពីរបៀបធ្វើនេះ ខ្ញុំមិនមានជំនាញដើម្បីធ្វើរឿងនេះទេ) នោះអ្នកប្រហែលជាមានផ្នត់គំនិតថេរ។ .

ប៉ុន្តែ​ដំណឹង​ល្អ​គឺ​ថា យើង​ទាំង​អស់​គ្នា​អាច​ផ្លាស់​ប្តូរ​ផ្នត់​គំនិត​របស់​យើង​បាន។ ដូចមុខវិជ្ជាថ្មីដែរ អ្នកក៏ត្រូវចំណាយពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែង ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរផ្នត់គំនិតរបស់អ្នក។

2. និន្នាការអភិវឌ្ឍន៍ផ្នត់គំនិតក្នុងទីផ្សារ

បច្ចេកវិទ្យា 4.0 អភិវឌ្ឍយ៉ាងខ្លាំង សង្គមកំពុងផ្លាស់ប្តូរ និងកែលម្អឥតឈប់ឈរ។ ដូច្នេះ ផ្នត់គំនិត​ត្រូវ​តែ​ត្រូវ​កែ​លម្អ​និង​បង្កើត​ថ្មី​ជា​និច្ច​ដើម្បី​ឲ្យ​ទាន់​សម័យ។ ដើម្បីបំប្លែង អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវតាមទាន់និន្នាការនាពេលអនាគតចំនួន 3៖

ផ្នត់គំនិត La Gi Tong Quan Ve Mindset ១ផ្នត់គំនិតក្នុងទីផ្សារ

  • បង្កើតការទាក់ទាញ រក្សាអតិថិជន៖ និន្នាការ ឬនិន្នាការកើតឡើងតែក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះ​អ្នក​ត្រូវ​ដឹង​ពី​របៀប​ចាប់​យក​ឱកាស​ក្លាយ​ជា​មនុស្ស​ទាន់​សម័យ​ជំនួស​ឱ្យ​ការ​ដេញ​តាម។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវវិភាគ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានដែលអតិថិជនកំពុងស្វែងរកជានិច្ច។ ដោយហេតុនេះ ទាក់ទាញ ជំរុញការចង់ដឹងចង់ឃើញ និងយកឈ្នះពួកគេជាមួយនឹងតម្លៃស្នូល។
  • ផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង៖ អតិថិជនឥឡូវនេះមានចំណេះដឹង និងព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ ហើយអ្វីដែលពួកគេត្រូវការគឺបទពិសោធន៍ពិតប្រាកដ។ ដូច្នេះ គ្មានអ្វីប្រសើរជាងការបង្កើតបទពិសោធន៍វិជ្ជមានដ៏អស្ចារ្យនោះទេ។
  • បង្កើនការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ៖ តាមរយៈឧបករណ៍ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចខិតទៅជិតអតិថិជនគោលដៅដែលចង់បាន។ ប៉ុន្តែ​តើ​អ្នក​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​ឱ្យ​ពួក​គេ​បាន​ជាប់​គាំង, គ្រប​ដ​ណ្ត​ប់​ពួក​គេ, និង​ចុច​តំណ? ដើម្បីបង្កើនទំនុកចិត្ត ការតភ្ជាប់ និងចំណាប់អារម្មណ៍ម៉ាកយីហោ អ្នកត្រូវផ្តោតលើម៉ាកយីហោ។

3. លំដាប់ដើម្បីឱ្យមានផ្នត់គំនិតល្អឥតខ្ចោះ?

ដើម្បី​មាន​ផ្នត់​គំនិត​ល្អ អ្នក​ត្រូវ​យល់​ច្បាស់​ថា​អ្វី   ​ជា Mindset   ហើយ​កសាង​ខ្លួន​អ្នក​នូវ​ផ្លូវ​ជាក់លាក់។ ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដែលត្រូវនឹងតម្រូវការអតិថិជនរបស់អ្នក អ្នកត្រូវស្វែងយល់ឱ្យស៊ីជម្រៅនូវអ្វីដែលពួកគេកំពុងគិត អ្វីដែលពួកគេចង់បាន និងអ្វីដែលពួកគេត្រូវការ…

ផ្នត់គំនិត La Gi Tong Quan Ve Mindset ២ផ្នត់គំនិតល្អឥតខ្ចោះ

3.1 ដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អតិថិជន

មនុស្សតែងតែមានកម្រិតនៃអារម្មណ៍ខុសៗគ្នា។ ដើម្បីទទួលបានសញ្ញា និងព័ត៌មានយ៉ាងពេញលេញ និងវិជ្ជមាន អ្នកអាចប្រើប្រាស់ច្រើនបំផុតពីការជជែកផ្ទាល់ ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឌីជីថល…

ព្យាយាមស្តាប់ គោរពអ្វីដែលពួកគេចែករំលែក។ ជាមួយនឹងការយល់ដឹង និងទិដ្ឋភាពទូទៅ អ្នកនឹងយល់បានយ៉ាងងាយស្រួលនូវសារដែលបានបញ្ជូន។ ម្យ៉ាង​ទៀត ដើម្បី​ស្គាល់​នរណា​ម្នាក់​ឱ្យ​បាន​ច្បាស់ អ្នក​គួរ​តែ​ដាក់​ខ្លួន​ឯង​ក្នុង​ស្បែក​ជើង​របស់​គេ។ ជំនួស​ឱ្យ​ការ​គិត​ដូច​អ្នក​ផ្តល់​សេវា ចូរ​ដាក់​ខ្លួន​អ្នក​ជា​អតិថិជន ដោយ​ព្យាយាម​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​តាម​ការ​ចង់​បាន​និង​ការ​ចង់​បាន។

៣.២ បង្កើតទំនាក់ទំនងល្អ។

ដើម្បីមានផ្នត់គំនិតត្រឹមត្រូវ ទាញយកប្រយោជន៍ពីឱកាស និងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ រក្សា​ផ្នត់គំនិត​នេះ ហើយ​អ្នក​នឹង​ក្លាយជា​មនុស្ស​ដំបូង​គេ​ដែល​ពួកគេ​ទាក់ទង​នៅពេល​ពួកគេ​ត្រូវការ​ជំនួយ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អតិថិជនក៏នឹងបើកចិត្តរបស់ពួកគេ និងចែករំលែកព័ត៌មាន “ថ្លៃ” យ៉ាងងាយស្រួលផងដែរ។

ដើម្បី​ធ្វើ​បែប​នេះ អ្នក​គួរ​ហ្វឹកហាត់​ខ្លួន​ឯង​ឱ្យ​មាន​ជំនាញ​ភាសា​ល្អ ទឹកដម​សំឡេង​ធម្មជាតិ និង​អាកប្បកិរិយា​ទន់ភ្លន់។ ស្តាប់ជានិច្ច គោរពនូវអ្វីដែលពួកគេចង់បាន និងផ្តល់ដំណោះស្រាយ ដើម្បីជួយពួកគេជំនះបញ្ហា… ជំនួសឱ្យការគិតថាពួកគេជាអតិថិជន ចូរបោះបង់បន្ទុកនោះ ហើយចាត់ទុកពួកគេជាមិត្ត។ ពីទីនោះអ្នកនឹងបើកការគិតប្រកបដោយមិត្តភាព និងបើកចំហ។

3.3 ប្រែក្លាយអតិថិជនទៅជាអ្នកឈ្នះ

មនុស្សជាច្រើនស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃការឈ្លោះប្រកែកជាមួយអតិថិជន។ ហើយឥឡូវនេះ ផ្នត់គំនិតវិជ្ជមាននឹងក្លាយជាគន្លឹះក្នុងការជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់។

ជំនួសឱ្យការព្យាយាមបង្កើតអំណះអំណាង និងភស្តុតាងដើម្បីកម្ចាត់ និងឈ្នះដោយខ្លួនឯង អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ ដូច្នេះ ចូរប្រើភាពប៉ិនប្រសប់ ភាពប៉ិនប្រសប់របស់អ្នក ដើម្បីយក 2 ចេញពី “សមរភូមិ” ហើយធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាអ្នកឈ្នះ ប៉ុន្តែនៅតែដើរតាមផ្លូវដែលអ្នកបានកំណត់។ នោះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍នៅពេលអ្នករៀនអំពីសិល្បៈ Mindset ។

4. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ខាងលើគឺជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពី Mindset ដែលយើងចង់ចែករំលែក។ សំណាងល្អ!

Leave a Reply

អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល​របស់​អ្នក​នឹង​មិន​ត្រូវ​ផ្សាយ​ទេ។

0906039838
Facebook Chat Skype Maps