Tong Dai Di Dong

តើទូរស័ព្ទចល័ត PBX គឺជាអ្វី? តើអាជីវកម្មគួរប្រើលេខទូរស័ព្ទជា Hotline ដែរឬទេ?

បច្ចុប្បន្ននេះ  PBX ទូរស័ព្ទ  កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់ប្រព័ន្ធថែទាំអតិថិជនរបស់សហគ្រាស។ នេះ​ត្រូវ​បាន​គេ​ចាត់​ទុក​ថា​ជា​ដំណោះ​ស្រាយ​សម្រាប់​អាជីវកម្ម​ដែល​សម្លឹង​រក​ការ​ដោះ​ស្រាយ​បញ្ហា​នៃ​ការ​សន្សំ​សំចៃ​សម្រាប់​ខ្លួន​គេ និង​អតិថិជន​របស់​ខ្លួន។

តើទូរស័ព្ទចល័ត PBX គឺជាអ្វី?

បន្ទះប្តូរលេខទូរសព្ទចល័ត   ក្តា   រប្តូរលេខទូរសព្ទ   គឺជាដំណោះស្រាយមួយក្នុង   ការប្រើប្រាស់លេខទូរសព្ទចល័តជាបន្ទះប្តូរ   សម្រាប់អាជីវកម្ម គាំទ្រការលក់ និងការថែទាំអតិថិជន បង្កើនសមត្ថភាពក្នុងការយកទូរស័ព្ទ សម្រួលប្រតិបត្តិការរបស់បុគ្គលិក។ សមាជិក និងកាត់បន្ថយថ្លៃហៅទូរសព្ទសម្រាប់អាជីវកម្ម។ 

តើអ្នកណាប្រើឧបករណ៍ប្តូរចល័ត?

អាជីវកម្ម​ចង់​ប្រើ​លេខ​ទូរសព្ទ​ជា​ខ្សែ​ទូរស័ព្ទ​បន្ទាន់​សម្រាប់​ការ​លក់ និង​ថែទាំ​អតិថិជន។

– សហគ្រាសកំពុងប្រើប្រាស់លេខទូរស័ព្ទសម្រាប់គោលបំណងអាជីវកម្មទូទៅសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។

– អាជីវកម្មមានលេខទូរស័ព្ទដែលជាលេខផ្សព្វផ្សាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។

– អាជីវកម្មមិនចង់ប្រើប្រភេទលេខ Hotline ផ្សេងទៀត៖ លេខថេរ 1800, 1900។

– សហគ្រាសចង់សន្សំការចំណាយលើការដាក់ពង្រាយ switchboard ប៉ុន្តែនៅតែនាំមកនូវប្រសិទ្ធភាព។

តើ PBX ចល័តមានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?

+ ការសន្សំថ្លៃដើម គ្មានការចំណាយលើការវិនិយោគប្រព័ន្ធ ថ្លៃថែទាំ ប្រតិបត្តិការ និងការថែទាំ។

+ ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីលេខទូរស័ព្ទដែលមានស្រាប់របស់អាជីវកម្ម ដាក់ជាក្រុមលេខទូរសព្ទជាច្រើន ហើយផ្សព្វផ្សាយដោយលេខតែមួយ (ជាធម្មតាលេខដ៏ស្រស់ស្អាត ងាយស្រួលចងចាំ)។

+ កែលម្អឱកាសក្នុងការលើកទូរស័ព្ទ បង្កើនអត្រាអតិថិជនហៅទៅកាន់លេខទូរសព្ទទាន់ហេតុការណ៍ (ដោយសារតម្លៃហៅទាប និងចិត្តគំនិតអតិថិជនដែលហៅទូរសព្ទទៅទូរសព្ទនឹងភ្ជាប់បានលឿនជាង)។

តុង ដាយដុង ១

+ ប្រើលេខទូរស័ព្ទ Hotline ដើម្បីបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធីពេញនិយមនៅលើទូរសព្ទដៃ៖ Viber, Zalo…

+ ការភ្ជាប់តាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទ IP ដែលអនុញ្ញាតឱ្យដាក់ពង្រាយផ្នែកបន្ថែម (ខ្សែ) ដើម្បីទទួលការហៅចូលតាមវិធីជាច្រើន៖ ស្តាប់ដោយផ្ទាល់នៅលើទូរសព្ទដៃ ស្តាប់ជាមួយកម្មវិធី (កម្មវិធី) នៅលើទូរសព្ទដៃ ស្តាប់នៅលើកុំព្យូទ័រ (ប្រើកាស Call Center) ស្តាប់ជាមួយ ទូរស័ព្ទ IP…

+ លក្ខណៈពិសេសពេញលេញដូចជា IP PBX ធម្មតា៖ ការកត់ត្រាការហៅទូរស័ព្ទ ការកត់ត្រាប្រវត្តិការហៅទូរសព្ទ ស្ថិតិលម្អិតការហៅ របាយការណ៍នាំចេញឯកសារ …

តើ PBX ចល័តមានគុណវិបត្តិអ្វីខ្លះ?

+ លេខទូរសព្ទ switchboard ច្រើនតែមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ដូច្នេះពួកវានឹងមិនសូវមានជំនាញទេ នៅពេលប្រើជាលេខ hotline សម្រាប់អាជីវកម្ម។

+ ក្ដារចុចចល័តជារឿយៗប្រឈមនឹងការលំបាកនៅពេលពួកគេចង់ពង្រីក។

+ ចំនួនឧបករណ៍ប្តូរចល័តច្រើនតែមានកំណត់ក្នុងចំនួនការហៅចេញ ក៏ដូចជាពេលហៅចេញ (ដំណោះស្រាយគឺអ្នកត្រូវប្រើស៊ីមច្រើនដើម្បីហៅចេញ)។

តើខ្ញុំគួរប្រើលេខទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំជា Hotline ដែរឬទេ?

ជាមួយនឹងគុណសម្បត្តិដែល switchboard ចល័តនាំមក វាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញយ៉ាងងាយស្រួលថាសេវានេះត្រូវបានអនុវត្តបន្តិចម្តងៗយ៉ាងទូលំទូលាយជាង switchboard ថេរ។ បច្ចុប្បន្ន លក្ខណៈការងាររបស់បុគ្គលិក switchboard តែងតែផ្លាស់ប្តូរ និងមានភាពបត់បែន ដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទជា Hotline ជួយពួកគេឱ្យធ្វើការបានគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង ដោយមិនចាំបាច់បំពេញកាតព្វកិច្ច។ ការិយាល័យ។ នេះបានធ្វើអោយប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំងនូវសមត្ថភាពក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន និងដៃគូ។

ក្រៅពីនេះ ការចុះឈ្មោះ និងប្រើប្រាស់លេខទូរស័ព្ទជា Hotline ក៏សាមញ្ញផងដែរ។ អាជីវកម្មគ្រាន់តែត្រូវការចុះឈ្មោះលេខទូរស័ព្ទធម្មតា ហើយបន្ទាប់មកបន្ថែមស៊ីម ដើម្បីបង្កើតផ្នែកបន្ថែម។ Mobile PBX   នឹងដំណើរការមិនខុសគ្នាច្រើនពី PBX ថេរនោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិទ្ធភាព និងសមត្ថភាពក្នុងការសន្សំការចំណាយគឺខ្ពស់ជាង។

ខាងលើគឺជាព័ត៌មានអំពីអ្វីដែលជា switchboard ចល័ត។ សង្ឃឹមថាវាអាចជួយអ្នកបាន។

0906039838
Facebook Chat Skype Maps